Acquisition, Conversion,
Expérience client,
Passez au résultat.

Trafic et Performance marketing

Blue Synaps accompagne PME et grandes entreprises pour améliorer leur rentabilité ecommerce

Promotion produit, génération de lead, app promo: votre rentabilité passe par le ROI de vos sources d’acquisition. Blue Synaps met en place les leviers adaptés à vos objectifs, votre stratégie commerciale, sa maturité et les spécificités de votre marché. L’innovation? Le win-win? Notre rémunération est indexée sur vos résultats, pas sur votre budget.

Google, Facebook et Youtube sont les 3 sites les plus fréquentés au monde, totalisant 96 millions de visiteurs uniques mensuels en France. Blue Synaps vous accompagne pour utiliser avec justesse les leviers d’acquisition offerts par ces carrefours d’audience: analyse de vos campagnes & recommandations, mise en place, gestion et optimisation.

Notre focus?

Votre rentabilité avec les leviers adéquats

Google

Atteignez la meilleure position.

Les utilisateurs plébiscitent le search pour l’accès aux sites mcommerce et ecommerce.

Utilisez les meilleurs leviers de performance marketing et augmentez leur impact avec les bons réseaux de diffusion.

Facebook

Engagez vos audiences.

Vos utilisateurs passent plus de 10% de leurs journées connectés à Facebook.

Elargissez le champ de vos campagnes classiques sur des audiences ultra ciblées, et optimisez leur engagement via les bons leviers.

YouTube

Profitez de coûts d’acquisition avantageux.

85% des internautes visionnent au moins une vidéo par mois.

Augmentez l’impact de vos campagnes search et donnez une nouvelle dimension à vos campagnes de remarketing.

Plus de rentabilité!

Améliorez votre rentabilité au delà de l’acquisition

4%

le recul du panier moyen sur 12 mois - FEVAD 2015. Maîtrisez-vous les leviers permettant de compenser?

+98%

sur le trafic mobile en France - StatCounter 2014. Donnez-vous les moyens à vos clients de vous inclure dans leur cycle de décision?

60%

de l'activité estivale est réalisée sur mobile - Amazon. Adaptez-vous vos interactions clients à la saisonnalité?

Blue Synaps se concentre sur l’amélioration de votre rentabilité. Gagnez du temps et ouvrez de nouveaux horizons.

Conversion et expérience client

Vos clients ne sont plus dans l’attente d’une action de votre part, ils la provoquent.
Donnez-leur les moyens de satisfaire leurs besoins en renforçant votre stratégie ecommerce et son intégration cross-canal.

Mobile First

Avoir une application ou un site mobile n’est pas une fin en soi. Comment et dans quel contexte vos clients interagissent avec votre marque et vos concurrents? Emerchandising, réactivité commerciale et fonctionnalités innovantes vous aident à renforcer le relationnel et la conversion, n’importe où, n’importe quand.

Audience

Votre trafic est-il utile et les coûts optimisés? Engagez de nouveaux prospects et réactivez l’expérience des clients acquis. En plus du SEO, vos leviers monétisés sont le SEA, le display et l’email retargeting, les réseaux sociaux ou encore l’affiliation.

Analytics

Votre trafic payant est-il utilisé à sa juste valeur? Pondérez la contribution de vos leviers de trafic, dédupliquez les conversions et supprimez les points de friction de votre site. Vous gagnerez en conversion, clarté d’analyse et en gestion des budgets.

Animation Commerciale

Utilisez intelligemment vos données CRM pour intervenir au bon moment de l’acte d’achat, avec les produits générateurs de marge et de chiffre d’affaires. Recommandations personnalisées, pricing et offres promotionnelles sont vos leviers!

Contenus

Déclinez votre stratégie de contenu pour un SEO au top! Le texte, l’image et la vidéo sont vos leviers pour valoriser votre site et votre écosystème. Innovez, publiez régulièrement et surtout pensez utilisateur avant moteur de recherche.

Qualité de service

Chaque conversion est une preuve de confiance. Optimisez tous les points de friction et soyez extraordinaire en cas de déconvenue. La sémantique vous permet d’agir efficacement et de stimuler autonomie et créativité chez vos équipes.

Médias Sociaux

Vos prospects se renseignent, vos clients partagent l’expérience à votre marque et créent du contenu. Identifiez les réseaux correspondant à votre cible et engagez une relation structurée. Votre e-réputation et le SEO de votre site en seront renforcés.

Emotion marketing

L’émotion construit la confiance. Votre objectif est de créer une expérience toujours meilleure. Connectez vos idées avec des objectifs business, ré-humanisez la relation client, surprenez avec des attentions personnelles et créez une barrière à l’entrée difficile à dupliquer.

Blue synaps vous conseille pour orchestrer l’utilisation de ces huit piliers. Nous prenons en compte vos objectifs commerciaux, votre maturité, les spécificités de votre secteur d’activité et celles de votre écosystème.

De l’idée à l’action, maintenant

Go!

Interlocuteur senior

Antoine Godet

Antoine Godet est un expert reconnu dans le ecommerce français. Vous bénéficiez de son expérience construite chez Google et l’annonceur, entre pure-player et cross-canal.

Entre autres succès, ses innovations commerciales et les projets stratégiques menés à terme avec ses équipes et partenaires: nouveaux leviers d’acquisition, e-merchandising, expérience client cross-canal, lancement de gammes et nouveaux produits, développement commercial…

Il a successivement été nominé en 2013 par la FEVAD pour le « Meilleur site de biens culturels », puis « Meilleur eRetailer » en 2014 par l’Internet Manager Club.

Aujourd’hui il accompagne PME et grandes entreprises dans leur transformation digitale. Ses 10 années d’expérience lui permettent de comprendre rapidement vos enjeux, d’être pragmatique et directement opérationnel.

Prêt à entrer dans la performance?

Yes!

7 raisons de nous choisir

1 - Des valeurs simples

Honnêteté, transparence et intelligence. Trois fondamentaux que nous partageons avec nos clients, qu’il s’agisse du suivi de phases opérationnelles, de budgets ou de toute autre action. Votre client final reste le plus important et nous le considérons à l’identique.

2 - Conseiller, entrepreneur, artisan, pas consultant!

Les clients de Blue Synaps apprécient notre regard complémentaire et défricheur, tout comme notre capacité à aborder des sujets pointus ou à gérer des campagnes d’acquisition.

En grands fans du less is more, nous ne vous inondons pas de rapports à en caler les armoires. De par notre expérience d’annonceur, nous savons que votre temps est précieux et allons toujours à l’essentiel.

3 - Structure souple et neutre

Nous savons intervenir avec rapidité et sans contrainte, à l’inverse d’une agence classique. Cette agilité nous permet de développer des partenariats long terme. Et puisque souplesse n’est pas fragilité, de grands groupes nous font déjà confiance!

Lorsque nécessaire, nous vous accompagnons dans la sélection de prestataires. Si besoin nous pouvons vous en proposer, avec la garantie qu’ils partagent nos valeurs et le travail du geste parfait. Notre intérêt n’est pas de vous recommander une solution plus qu’une autre. Nous vous conseillons toujours l’outil et la méthode correspondant le mieux à vos besoins stratégiques, en phase avec vos objectifs commerciaux.

4 - Expérience, qualité et méthodologie

10 années d’expertise entre start-up et grands groupes, des expériences au coeur de Google France et UK, des compétences récompensées à plusieurs reprises dans le ecommerce… Autant d’atouts qui nous permettent de comprendre rapidement vos enjeux, de déployer les bonnes méthodes et de garantir une mise en place optimale.

5 - Transfert de compétences

La pérennité de votre activité passe par votre compréhension des enjeux. Nous prenons le temps de vous initier aux nouveaux usages pour que vous puissiez mieux distinguer vos océans bleus. Et si besoin, nous vous proposons des programmes adéquats pour accompagner l’évolution de vos équipes.

6 - Tarification à la performance

Nous indexons dès que possible notre rémunération sur des résultats concrets – pas sur un volume d’heures ni une taille de budget. En pratique, nous convenons ensemble de l’indicateur de résultat: chiffre d’affaires, lead, conversion ou tout autre élément mesurable. Nous avons donc tout intérêt à ce que chaque euro investi vous rapporte le plus.

7 - Qualité du relationnel

Nos clients apprécient la franchise et la proximité dans nos interactions. En retour, ils respectent nos idées, font confiance à nos contributions et prolongent l’expérience sur de nouveaux projets. Certains nous ont même fait découvrir de délicieuses pâtisseries!

Vos objectifs e-commerce requièrent la juste combinaison de compétences

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Acquisition, Conversion, Expérience client, Passez au résultat.